Assistente de Tecnologia da Informação Pleno

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Date:11 Sep 2024

Location: São Paulo, Brazil

Company: Plan International

A PLAN INTERNATIONAL BRASIL QUER CONTRIBUIR PARA A SUPERAÇÃO DAS DESIGUALDADES E INCENTIVA A CANDIDATURA DE PESSOAS NEGRAS,MULHERES E LGBTQIA+ PARA ESTA VAGA.

OBJETIVO:

Garantir o cumprimento das normas de utilização dos recursos de TI em todas as unidades da Plan Brasil.

Gerir de maneira eficiente e com qualidade os recursos de TI da organização, buscando otimizar e maximizar os resultados, com o propósito de assegurar a segurança no uso das informações colaborativas e o relacionamento interdepartamental e interpessoal.

ATRIBUIÇÕES:

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores.

• Atender e solucionar dúvidas e solicitações dos usuários em relação aos sistemas, softwares e equipamentos de TI;

• Treinar os usuários na utilização dos sistemas, softwares e equipamentos de TI;

• Realizar manutenções preventivas complexas nos equipamentos de TI;

• Monitorar o desempenho dos sistemas e equipamentos de TI, identificando e solucionando problemas complexos;

• Planejar e implementar a atualização de software e firmware nos sistemas e equipamentos da organização;

• Configurar e manter a rede de computadores da organização, incluindo roteadores, switches e firewalls;

• Coletar informações sobre os ativos de TI da organização, como hardware, software e licenças;

• Documentar procedimentos e atualizações realizadas;

REQUISITOS:

• Formação superior completa ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

• Experiência comprovada em suporte técnico ou funções similares.

• Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows.

• Familiaridade com redes, protocolos TCP/IP e configuração de equipamentos de rede.

• Familiaridade com ferramentas de virtualização e cloud computing

• Conhecimento em segurança da informação e boas práticas de TI

• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.

• Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe

• Certificações como ITIL, CompTIA ou similares serão um diferencial.

O QUE OFERECEMOS:

• Salário bruto : R$ 3.350,00 (CLT)

• Vale Refeição ou alimentação:

• Vale Transporte

• Plano de Saúde nacional.

• Seguro de Vida.

• Licença Maternidade de 6 meses.

• Licença Paternidade estendida.

• AuxÍlio Creche.

• DAY OFF ANIVERSÁRIO.

• TRABALHO HÍBRIDO (SÃO LUÍS -MA OU SÃO PAULO-SP).

QUEM SOMOS:

Uma organização humanitária, não-governamental e sem fins lucrativos que promove os direitos das crianças e a igualdade para as meninas. Atuamos há mais de 85 anos e hoje estamos presentes em 83 países.

A Plan International chegou ao Brasil em 1997. Desde então, se dedica a garantir os direitos e promover o protagonismo das crianças, adolescentes e jovens, especialmente meninas, por meio de seus projetos, programas e ações de incidência e de mobilização social. Tem também viabilizado condições de subsistência em comunidades que sequer tinham acesso a recursos essenciais, como a água.